La négociation stratégique pour tous
(RC100)
En présentiel
En ligne
Description
12 heures (2 jours) ou 4 x 3 heures
Atteindre des résultats gagnant-gagnant et favoriser la création de relations à long terme
Nous négocions tous les jours, que ce soit avec un.e collègue, un.e fournisseur.euse ou toute autre personne ou entité avec qui nous voulons conclure une entente. La négociation est un art composé de préparation, de stratégies de communication, du développement de ses capacités d’adaptation et de la maitrise de ses émotions. Être capable d’agir et de réagir efficacement dans l’instant présent sont des atouts qui avantagent toute personne qui désire acquérir les compétences d’un.e bon.ne négociateur.trice.
Objectifs
Cette formation te permettra d’être en mesure d’utiliser des outils précis et d’élaborer des stratégies efficientes pour bien te préparer et conclure une séance de négociation.
Contenu du cours
La préparation
Il arrive parfois que nous ayons à négocier dans l’instant présent sans possibilité ou avec très peu de temps de préparation. Tu auras accès à deux différents modèles qui t’aideront à déterminer rapidement les enjeux principaux. Établir un but commun est la base du progrès en négociation, comment l’établir et le maintenir.
Les styles de négociateur
Il est important de reconnaître le style de négociateur qui est devant nous. Est-il en affinité ou en contradiction?
Les stratégies gagnantes, dont le concept d’inclusion, pour éviter les confrontations.
Communication constructive
Tu seras initié à différentes techniques de communication pour bien faire passer le message et éviter les impasses. Tu apprendras également à cultiver des discussions constructives ancrées dans un but commun de réussite.
Stratégies d'intervention
Quoi faire quand rien ne va plus?
Comment reconnaître qu’il faille se retirer avant de tomber dans une impasse?
Quels sont les signes que l’autre a perdu tout intérêt?
Les pièges
Lesquels prévoir et comment les contourner.
Public cible
Cette formation s'adresse :
Certification
Attestation de participation
Informations complémentaires
Coût de la formation
Sur demande en session privée
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