Gérer la diversité culturelle en entreprise
(GE203)
En présentiel
En ligne
Description
6 heures (1 jour)
Objectifs
Comprendre ton style personnel est essentiel afin d’éviter les faux pas culturels qui peuvent nuire à tes relations de travail. Reconnaître la différence qui te permettra d’adopter un style de gestion permettant de limiter et prévenir les conflits dus à certains aspects de la diversité. La formation vise à faciliter l’intégration et la rétention des différences afin de créer une atmosphère gagnante de travail.
Contenu du cours
Identifier la diversité c'est quoi pour nous
Identifier son style de communication pour pouvoir s'adapter
Reconnaître le rôle de la perception et des valeurs afin de mieux comprendre la diversité
Développer une posture mentale flexible afin de mieux intégrer la diversité et mieux se positionner
Identifier les piliers d'une équipe saine versus une équipe déséquilibrée
Pratiquer l'écoute attentive et active
Identifier les différents styles d'écoute et leur impacte sur la relation
Poser les questions appropriées
Pratiquer l'importance de bien valider afin d'éviter les conflits
Identifier les composantes du changement
Découvrir comment s'adapter au changement
Découvrir les avantages de sortir de sa zone de confort et pourquoi ce n'est pas toujours évident
Public cible
Cette formation s'adresse :
aux gestionnaires
aux professionnel.le.s en ressources humaines
Certification
Attestation de participation
Informations complémentaires
Coût de la formation
Sur demande en session privé
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