Communiquer au quotidien

On oublie souvent que la communication est bidirectionnelle, écouter et parler. Faire preuve d’empathie, choisir le moment et savoir écouter sont les bases de la communication efficace. Durant cette formation, nous voyons les mécanismes de l’écoute, comment créer un environnement propice au partage et comment s’assurer de la bonne compréhension du message.

Notre cerveau utilise des mécanismes pour gérer une grande quantité d’informations et c’est tant mieux! Mais lorsque nous ne connaissons pas leurs fonctionnements, ils peuvent nous jouer des tours. Que ce soit durant l’écoute ou lorsque nous parlons, prendre conscience de ces mécanismes peut nous éviter bien des ennuis. Apprends à éviter ces pièges et améliores tes communications.

Découvrir notre style, en connaître les forces et les faiblesses et être en mesure de l’adapter au style de communication de notre interlocuteur.trice est un incontournable pour bien se faire comprendre. Apprendre les stratégies pour déjouer les impasses fait partie de la boîte à outils de tous.tes bon.ne.s communicateur.trice.s.

Découvrir notre style, en connaître les forces et les faiblesses et être en mesure de l’adapter au style de communication de notre interlocuteur.trice est un incontournable pour bien se faire comprendre. Apprendre les stratégies pour déjouer les impasses fait partie de la boîte à outils de tous.tes bon.ne.s communicateur.trice.s.

Aujourd’hui, il y a plusieurs défis qui se présentent à nous en matière de communication, comme la distance physique et relationnelle, les bruits physiques et perceptuels, les différents contextes : historique, culturel et social. Apprendre à reconnaître et gérer ces défis sont des atouts additionnels pour toute personne désirant évoluer en tant que bon.ne communicateur.trice. On dit souvent que le corps parle plus fort que les mots, apprendre à observer le non-verbal et s’assurer de la cohérence de nos messages confirmeront tes acquis en communication.