Lean Six Sigma – Ceinture verte

Objectifs

Notre démarche de formation « Lean Six sigma – Ceinture Verte » se démarque par les objectifs suivants :

• Augmenter la satisfaction des clients
• Augmenter le sentiment d’appartenance, autant des clients que des employés
• Améliorer la qualité des services ou des produits offerts par leur entreprise
• Optimiser les processus actuels
• Créer une culture d’amélioration continue
• Se préparer à l’examen de certification de l’American Society of Quality, de renommée internationale.

L’application de notre démarche d’intervention et d’amélioration des processus d’affaires se distingue par l’intégration de nos approches en gestion de projet, réalisation des bénéfices et en gestion du changement.

Cela a pour effet de favoriser l’optimisation des processus, selon une optique de performance globale, qui privilégie le bout en bout en fonction des problématiques d’affaires récurrentes que l’ont veut traiter.

Cela fait également en sorte que les interventions ne se limitent pas seulement à réaliser les bénéfices escomptés, mais aussi à développer une culture d’amélioration continue chez nos clients.

Nos méthodes de travail et nos encadrements sont renforcés par l’application des principes suivants dans chacune des interventions :

• Nous privilégions la démarche Définir – Analyser – Innover (Améliorer) – Contrôler (DMAIC) en raison de sa simplicité et sa rigueur.
• Nous favorisons la mobilisation et l’implication des gens de métier dans l’analyse des problématiques ainsi que dans le développement des solutions.
• Nous valorisons l’autonomie du client. Nous nous assurons donc de transférer nos connaissances tout au long des projets.
• Nous croyons qu’il est essentiel d’adapter la planification des activités du DMAIC au contexte opérationnel des équipes effectuant les projets d’optimisation.
• Nous croyons en « la formation dans l’action ». Nous intégrons un atelier de simulation pratique permettant de « vivre » les différents concepts d’amélioration continue et d’élimination des gaspillages.

À la fin de la formation « Lean Six Sigma – Ceinture Verte », tu seras capable de :

• Augmenter la rapidité des opérations et de réduire les activités à non-valeur ajoutée
• Identifier les besoins de tes clients et de leur livrer le service demandé, peu importe ton secteur d’activité
• Améliorer le rendement des opérations et augmenter la performance et la compétitivité de ton entreprise
• Comprendre et mettre en pratique les concepts du Lean et du Six Sigma dans ton environnement de travail et appliquer ces concepts aux projets d’amélioration continue
• Expliquer et utiliser les concepts, les principes et les outils du Lean et du Six Sigma et la méthodologie du DMAIC
• Coacher les ceintures jaunes dans des projets de moindre envergure et devenir un point de référence
• D’aborder un cadre de travail simple, en utilisant la méthodologie du DMAIC orienté vers la satisfaction du client, la réduction des dépenses, un meilleur rendement et un niveau de qualité supérieur au sein de ton organisation.

La formation est constituée de neuf modules.

Le manuel de référence utilisé lors de la formation est en anglais puisqu’il provient du « Book of Knowledge of the American Society of Society ». Cependant, le cours se donne en français et en anglais pour les termes utilisés et plusieurs autres documents en français et en anglais sont partagés avec toi.

• Ces journées de formation dans l’action sont basées sur une alternance d’apprentissages théoriques et d’applications pratiques.
• Un atelier de simulation pratique d’un kaizen permettant de « vivre » les différents concepts d’amélioration continue et d’élimination des gaspillages est intégré dans le cours.
• Au cours de ces formations, à l’aide d’exemples, d’exercices pratiques d’études de cas et d’exemples de questions d’examen de l’ASQ, tu exerceras dans l’application des outils couramment utilisés pour illustrer les concepts, pour t’assurer de leur compréhension et pour confirmer leur maîtrise.
• Le style d’animation privilégié repose sur la mise en commun des expériences individuelles et les interactions entre les participants.

Déroulement de la formation

La formation se déroulera sur une période de six mois :

• 45 heures de formation
• 1,5 heure d’examen
• 1,5 heure pour la révision de l’examen en classe
• 8 heures de coaching en groupe et atelier de simulation

Au terme de la formation, si tu désires réaliser un projet d’amélioration d’un processus (méthode MDAIC) dans ton organisation et que tu aimerais obtenir le coaching de façon individuelle lors de ton projet, tu pourras ajouter à ta formation 10 heures de coaching individuel.

Coût de la formation

Sur demande en session privée