La planification marketing et l'expérience-client
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Durée du programme : 21 h
Pour arrêter d'investir à l'aveugle...

Cette formation mise sur le concret en vous permettant d’acquérir les connaissances et développer les réflexes de base nécessaires pour planifier et maximiser vos investissements marketing. Trois journées de formation entrecoupées de séances de coaching pour vous accompagner dans un processus vous permettant de créer votre plan marketing. Un volet important de cette formation est consacrée à l’analyse et l’optimisation de l’expérience-client.

Liste des compétences

• Améliorer les ventes et la performance globale de votre entreprise
• Révéler un processus en dix étapes vous permettant de créer votre plan marketing;
• Analyser et optimiser la qualité de l’expérience-client offerte par votre entreprise;
• Comprendre les intrants nécessaires à une bonne prise de décision marketing;
• Comprendre les initiatives marketing que vous devriez songer à utiliser;


Informations complémentaires

Formule
Trois journées complètes de 08:30 à 16:30
 

Dates
13 octobre, 24 novembre et 18 décembre 2017
 

Coûts
1 250 $ par participant (995 $ par participant si inscription reçue avant le 15 septembre 2017)
 

Inclus
Trois journées de formation et séances de coaching;
Enquête ou sondage de l’expérience-client personnalisée
 

Information
Louis Gagné - conseiller pédagogique
Tél: 418-679-5412 poste 326 / Cell: 418-630-6687
lgagne@cegepstfe.ca